在大多数情况下，双面羊毛大衣会出现掉毛的情况，这是正常的。羊毛是一种天然纤维，会因为磨擦或者穿着而产生掉毛的现象。双面羊毛大衣由两层羊毛布料组成，内外各一层，所以掉毛的现象可能会更加显著。

为了减少掉毛的情况，你可以试着采取以下方法：

1. 定期小心地用毛刷或者宽齿梳子轻轻地梳理大衣，帮助去除掉毛。

2. 尽量少洗大衣，因为过多的清洗也会加速掉毛。

3. 尽量避免穿着包包搓擦在大衣上，以免刺激产生更多的掉毛。

如果掉毛情况严重，你也可以考虑咨询专业的干洗店或者羊毛产品清洁服务，看是否有进一步的维护建议。